各プランのご解約について

このページは、有料プランをお申し込みの方が対象です。

解約の前に：返金処理について

解約希望のメッセージが届くタイミングにより、次回の支払いが成立するケースがございます。

このようなケースでは、返金対応いたしますのでご安心ください。
（メッセージの到着日時を起算日とします）

解約後、5日ほど経過しても返金確認のメールが届かない場合はACT管理部までご連絡ください。

※返金メールの参考画像

クレジットカードによる決済のため、返金が完了するまでには4～5日ほどかかります。あらかじめご了承ください。

解約方法について：自動返信メールでご案内いたします

自動返信メールでご案内する専用ページに設置した「定期購読のキャンセル」を押したタイミングで、有効期限（＝次回の更新日）にかかわらず各コンテンツを閲覧できなくなります。あらかじめご了承ください。

メンバーシッププラン解約専用フォーム（有料プラン登録時に表示）

プランの解約をご希望の方は、以下のフォームより

• ユーザー名
• メールアドレス
• オープンチャットのユーザーネーム
• クレジットカード名義（ローマ字）
• パスワード
• 無料会員アカウントの削除の希望
• 返金処理の確認

をご入力いただきACT管理部までご連絡ください。

その他のお問合せ

その他のお問合せは、以下のページよりお願いいたします。